Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser (“Betingelserne”) regulerer din brug af HeyTrust-platformen (“Tjenesten”), som leveres af HeyTrust ApS (“HeyTrust”, “vi”, “os”). Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du at være bundet af disse Betingelser.

HeyTrust ApS
Olaf Ryes Gade 7 K 1. 10
6000 Kolding
CVR: 39718065 

1. Generelt

1.1. Nærværende betingelser er gældende for enhver aftale indgået med HeyTrust. Kunden accepterer ved aftalens indgåelse samtlige betingelser.
1.2. Hvor andet ikke er oplyst, er alle priser opgivet i danske kroner (DKK), ekskl. moms.
1.3. HeyTrust forbeholder sig retten til at benytte kunden som reference i markedsføringsmateriale, medmindre andet er aftalt skriftligt.

2. Abonnement og Betaling

2.1. Abonnementer: HeyTrust tilbyder forskellige abonnementer som beskrevet på vores prisside (heytrust.dk/priser). Hvert abonnement giver adgang til Tjenesten i en periode på enten en måned eller et år.
2.2. Gratis Prøveperiode: Vi tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode for nye kunder. Ved udløb af prøveperioden skal du vælge et betalt abonnement for at fortsætte med at bruge Tjenesten.
2.3. Betaling: Alle abonnementer faktureres forud for den kommende periode (måned eller år). Betaling behandles gennem vores betalingspartner, Stripe, og du accepterer at overholde deres gældende vilkår.
2.4. Manglende Betaling: Ved forsinket betaling forbeholder HeyTrust sig retten til at suspendere adgangen til Tjenesten. Ved fremsendelse af en rykker pålægges et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker.

3. Brug af Tjenesten

3.1. Oprettelse af Konto: For at bruge Tjenesten skal du oprette en konto. Du accepterer at give korrekte og fuldstændige oplysninger og at holde din konto-information opdateret.
3.2. Kontosikkerhed: Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden af dit kodeord og for al aktivitet, der sker på din konto.
3.3. Restriktioner: Du accepterer at bruge Tjenesten i overensstemmelse med gældende lovgivning. Tjenesten må ikke bruges til ulovlige, stødende eller svigagtige formål. Kunden er alene ansvarlig for, at indhold og udsendelser via Tjenesten ikke krænker tredjemands rettigheder.

4. Varighed og Opsigelse

4.1. Ingen Binding: Et abonnement hos HeyTrust er uden bindingsperiode.
4.2. Opsigelse fra din side: Du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den indeværende, forudbetalte periode (måned eller år). Opsigelse skal ske skriftligt via e-mail.
4.3. Opsigelse fra HeyTrusts side: HeyTrust forbeholder sig retten til at opsige eller suspendere din adgang til Tjenesten med eller uden varsel, såfremt der foreligger brud på disse Betingelser.
4.4. Ingen Fortrydelsesret: Ved køb af abonnementer hos HeyTrust er der ingen fortrydelsesret, da der er tale om salg til erhvervsdrivende.

5. Immaterielle Rettigheder

5.1. Ejerskab: Tjenesten, inklusiv alt software, design, grafik og intellektuelle ejendomsrettigheder, er og forbliver ejet af HeyTrust. Disse betingelser overdrager ingen ejerskabsrettigheder til dig.
5.2. Licens: HeyTrust giver dig en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og genkaldelig licens til at bruge Tjenesten, så længe dit abonnement er aktivt.
5.3. Dit data: Alt data du indtaster i Tjenesten (herunder kundeoplysninger) forbliver din ejendom.

6. Ansvarsfraskrivelse og -begrænsning

6.1. Tjenesten leveres “som den er og forefindes” uden nogen form for garantier, hverken udtrykkelige eller stiltiende. HeyTrust garanterer ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri eller sikker.
6.2. HeyTrust kan ikke garantere specifikke resultater ved brug af Tjenesten, herunder et bestemt antal anmeldelser eller specifikke placeringer i søgemaskiner.
6.3. Et eventuelt erstatningskrav over for HeyTrust kan aldrig overstige det samlede abonnementsbeløb, du har betalt i de seneste 12 måneder forud for kravets opståen. HeyTrust hæfter ikke for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab.
6.4. Force Majeure: HeyTrust kan ikke holdes ansvarlig for omstændigheder, der ligger uden for vores kontrol, herunder, men ikke begrænset til, svigt i strøm- og telekommunikation, naturkatastrofer, hærværk eller strejke.

7. Behandling af Personoplysninger

7.1. Ved brug af Tjenesten fungerer kunden som dataansvarlig og HeyTrust som databehandler.
7.2. HeyTrust behandler udelukkende personoplysninger på vegne af og efter instruks fra kunden og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
7.3. HeyTrust har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte de behandlede personoplysninger.
7.4. HeyTrust benytter kun underdatabehandlere, der overholder GDPR’s krav. En liste over underdatabehandlere kan rekvireres.
7.5. Ved ophør af aftalen vil HeyTrust, efter kundens valg, slette eller tilbagelevere alle personoplysninger.

8. Ændringer i Betingelserne

8.1. HeyTrust forbeholder sig retten til at opdatere og ændre disse Betingelser. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller på vores hjemmeside. Fortsat brug af Tjenesten efter en ændring udgør din accept af de nye betingelser.

9. Lovvalg og Værneting

9.1. Enhver tvist, der udspringer af disse Betingelser eller brugen af Tjenesten, skal afgøres efter dansk ret.
9.2. Tvister skal indbringes for Retten i Kolding som første instans.